Onarım Süreçleri
Klormatik, garanti süresi boyunca veya sonrasında ürünlerin hızlı ve güvenli şekilde onarılmasını sağlar.
Servise ulaşan her cihaz, kayıt altına alınır ve teknik ekip tarafından detaylı arıza tespitine tabi tutulur.
Onarım süreci adımları:
- Ürün servise ulaştığında sistemde kayıt oluşturulur.
- Teknik ekip tarafından arıza değerlendirmesi yapılır.
- Gerekli parça değişimleri orijinal yedek parçalarla gerçekleştirilir.
- Tüm testler tamamlandıktan sonra cihaz kullanıcıya teslim edilir.
Garanti dışı onarımlar için kullanıcı onayı alınmadan hiçbir işlem yapılmaz.
Tüm tamirlerde orijinal Klormatik yedek parçaları kullanılır ve yapılan her işlem kayıt altına alınır.
