Servis Sonrası Memnuniyet Anketi Servis kalitesini değerlendirmek için her işlem sonrası kısa bir geri bildirim formu paylaşılır. Bu sayede hizmet kalitesi sürekli ölçülür ve geliştirilir. Adınız Soyadınız (opsiyonel) 1) Servis personelinin davranışı ve iletişimi Çok iyi İyi Orta Kötü Çok kötü 2) Servis hızı ve çözüm süresi Çok memnunum Memnunum Orta Memnun değilim 3) Arıza veya talebiniz tam olarak çözüldü mü? Evet, tamamen çözüldü Kısmen çözüldü Hayır, çözülmedi 4) Yedek parça ve onarım ücretlerinden memnuniyet Çok memnunum Memnunum Orta Memnun değilim 5) Genel hizmet değerlendirmesi ★ ★ ★ ★ ★ Eklemek istediğiniz görüş veya öneri Anketi Gönder 📩 Her anket sonucu kalite yönetimi ekibi tarafından incelenir ve gerekli iyileştirmeler planlanır.
